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Nom
VIA RAIL
Industrie
TRANSPORT
Projet
APPLICATION D’AUTOMATISATION DES OPÉRATIONS EN GARE ET À BORD DU TRAIN (OTS)

Clients
+4M

BÉNÉFICES

ENVIRONNEMENT
EXPÉRIENCE DE VOYAGE
VITESSE ET FRÉQUENCE
SÛRETÉ ET SÉCURITÉ
EFFICACITÉ
TECHNOLOGIE

APERÇU

Via Rail est une société d’État indépendante, qui exploite le service ferroviaire national au nom du gouvernement du Canada. Établie depuis plus de 45 ans, Via Rail est toujours l’une des 100 entreprises canadiennes de transport les plus fiables. La tâche était de concevoir une solution mobile pour l’automatisation des opérations en gare et à bord du train. Notre solution mobile permet au personnel de Via Rail à bord du train d’offrir un meilleur service à ses 4 millions de clients chaque année.

détails


La solution permet aux agents de bord d’accomplir leurs activités depuis une seule et unique application. Le middleware Soluteo regroupe les informations provenant de plusieurs sources de données en une seule application: liste des passagers, composition du train, calendrier, point de partage, informations liées aux employés et à l’équipage, alertes et notifications. La solution a été conçue pour gérer de façon fluide et transparente tout gain ou perte de connectivité, ce qui en fait une application intelligente que nous aimons appeler «auto-magique. » Cette fonction assure que les agents de bord Via Rail puissent compter à 100% sur l’application sans avoir à se soucier de la connexion ou de la transmission des informations. L’application inclut un manifeste des passagers à bord, ainsi que des informations sur l’état du train en temps réel. Il comprend également des normes de sécurité, une meilleure communication entre les employés à bord et d’autres ministères de Via Rail, ainsi que la gestion des billets électroniques.

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