Des solutions intelligentes pour aller plus loin en affaires.

 Gestion de la relation avec le client (CRM)

Soluteo ajoute une dimension mobile à vos logiciels CRM actuels. Grâce aux fonctions PUSH et ALWAYS ON, la solution CRM mobile permet un accès sans fil aux données relatives aux comptes clients, aux renseignements sur les produits et services, aux suivis et à davantage. De plus, tout le personnel est en parfait synchronisme. Et tous les employés sur le terrain ont un accès direct aux données utiles en temps réel. À tout moment.

 Automatisation des équipes de terrain (Field Force Automation)

La solution Field Force Automation simplifie et automatise l'entrée et la sortie de données et le processus de gestion des tâches. Adaptable et facilement mise à niveau, cette application permet le suivi en tout temps de la progression et de l'état des travaux en cours. Utilisant une architecture dotée des fonctions PUSH et ALWAYS ON, cette solution permet aux gestionnaires d'avoir une vue d'ensemble de la progression et de l'état des travaux en temps réel. De plus, elle permet l'accès à toute l'information requise par les utilisateurs sur le terrain pour l'exécution de leurs tâches respectives. La solution permet aussi l'acquisition de données spécifiques ou générales directement du lieu d'exécution ainsi qu'une rétroaction.

 Gestion immobilière (Real Estate Management)

Notre solution en gestion immobilière automatise le processus de création et de répartition ainsi que le suivi de vos actifs immobiliers. Utilisant une architecture dotée des fonctions PUSH et ALWAYS ON, la solution permet au personnel du centre d'appels d'être relié en temps réel, à tout moment, aux techniciens de service œuvrant dans les immeubles ou sur la route. La solution de gestion immobilière permet aussi d'établir l'ordre de priorité des tâches et de les distribuer selon les qualifications techniques requises. Cette solution est offerte avec un module d'extension qui peut être intégré à un système d'entretien préventif neuf ou déjà en place.

 CARI (Computer Assisted Remote Interview)

La solution CARI (Computer Assisted Remote Interview) est une offre unique et exclusive de SOLUTEO. CARI permet aux entreprises œuvrant dans le domaine des études de marché d'avoir un lien direct avec leurs sondeurs et leurs groupes cibles. Utilisant une architecture dotée des fonctions PUSH et ALWAYS ON, CARI permet l'envoi sur le terrain, le sondage et le retour de l'information en temps réel. La solution simplifie également la gestion des groupes cibles, des utilisateurs sur le terrain, des quotas et des questionnaires.

 Acquisition de données (code à barres)/ Data Acquisition (Barcode)

La solution d'acquisition de données permet aux utilisateurs mobiles d'avoir en tout temps un lien direct avec leur entreprise. Que ce soit pour consulter l'état des stocks, créer un bon de commande ou vérifier les marchandises avec code à barres reçues, la solution d'acquisition personnalisée et sans support papier de SOLUTEO permet aux utilisateurs sur le terrain d'avoir accès aux renseignements pertinents en temps réel. Non seulement cette solution s'intègre en tout point aux logiciels de l'entreprise, mais elle lui procure mobilité et souplesse.